入口点开不是想要的内容
把页面名称、页面上的编号,以及您期望看到的内容一并写明,附一张截图会更快定位。
建议:邮件 + 截图
直接联系
客服邮箱
support@dayangcheng-vip-login.com.cn
该邮箱为站点客服邮箱,工作日内回复。如果您只是想看最近一次更新时间,先到帮助中心的版本记录里找 V2.0 那一条,通常比等邮件更快。
合作类型
栏目协作、区域入口整理、记录纠错、小屏体验反馈,各有各的沟通方式。点开您关心的那一类,看需要准备什么。
适合正在整理本地区常用页面的内容团队。双方把各自掌握的入口变化写清楚,约定多久对一次,成稿后在页面上标注来源与更新标签,读者一看就知道这条信息来自哪里。
您那边有一批常被问到的页面,却一直散在聊天记录里?我们可以一起把它们收成一张入口表。您负责确认本地叫法和使用顺序,我们负责排版、编号与标注,电脑端和移动端各出一版。
更新记录按版本发布、移动端、帮助中心、入口调整四类归档。您发现日期、分类或版本号写错了,把条目名称发来,我们查过之后在原条目上改,并保留原来的记录,不会悄悄换一条新的盖过去。
入口挤在一起、常用项排在屏幕最上面够不着、页面要横着拖才能看全,这些都是有效的反馈。说明手机机型、浏览器和当时在哪个入口,我们会按步骤复现,再排进下一次移动端调整。
合作流程
邮件或电话里说明您想做的事,附上页面名称、编号或截图。材料越具体,第一封回信就越接近答案。
我们回信说明能一起做哪一部分、以什么形式交付、大概什么时候完成,双方点头之后再往下走。
入口信息按类别归档,更新条目补齐日期与版本号,需要标注来源的地方一次标好,减少后续返工。
内容放进对应栏目,页面写明来源与更新标签。改版条目会出现在更新记录里,方便您回看。
常见联系场景
把页面名称、页面上的编号,以及您期望看到的内容一并写明,附一张截图会更快定位。
建议:邮件 + 截图
说明手机机型、浏览器,以及当时点的是哪个常用入口,我们按您的步骤复现一次。
建议:直接致电说明
说明所在地区、希望覆盖的范围和手上已有的名单,我们回信聊具体怎么分工。
建议:邮件,附材料清单
指出条目名称和您看到的时间,我们会查这一条,并在原条目上改好回信告诉您。
建议:邮件,附条目名称